Success Story

TELSONIC: Wie globale Teams mit Microsoft 365 Synergien schaffen

von

MondayCoffee

Die Schweizer Telsonic Gruppe ist seit 1966 mit industriellen Ultraschalllösungen in Europa, Amerika und Asien vertreten. Ständige Innovationen tragen dazu bei, dass sich Telsonic in vielen Anwendungen einen Vorsprung erarbeitet hat, der Kunden Mehrwert bietet. Mit über 300 hochqualifizierten Mitarbeitenden ist das inhabergeführte Unternehmen auf das Kunststoff- und Metallschweissen sowie das Reinigen und Sieben mit Ultraschall spezialisiert. 

Modern Work: Zusammenarbeit neu definiert

Mit der Modern-Work-Lösung von MondayCoffee hat die Telsonic AG die Zusammenarbeit und den standortübergreifenden Austausch nachhaltig vereinfacht und modernisiert.

Was hat sich konkret verändert? Im IT-Alltag konnten Abläufe enorm vereinfacht und standardisiert werden, während der Supportaufwand spürbar reduziert wurde. Für die Endnutzerinnen und Endbenutzer bedeutet das vor allem eines: Transparenter Zugriff auf Projekte und Informationen für eine reibungslose Zusammenarbeit. Auch globale Teams profitieren: Einheitliche Tools fördern Synergien, erleichtern die Kommunikation und minimieren Missverständnisse.

Ein besonderes Highlight zeigt sich in der Kundeninteraktion in den USA: Durch Echtzeit-Collaboration und klare Prozesssichtbarkeit werden Kundenanfragen nun schneller bearbeitet und die Zusammenarbeit effizienter gestaltet.

RunTheCloud

Laptop auf einem Schreibtisch, geöffnet mit einer Präsentation – symbolisiert die Live-Demo von CoffeeNet 365 zur Optimierung von Microsoft 365.

M365 aktuell halten

Während Microsoft ständig Neuerungen liefert, müssen Sie den Überblick behalten. Können Sie mit 300-400 Updates pro Monat Schritt halten?

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Meetings in Microsoft Teams vorbereiten und nachverfolgen: Warum Aufgaben und Protokolle danach verschwinden

Aktuell
Aufgaben werden besprochen und verschwinden danach im Chat. Protokolle liegen verstreut, niemand weiss beim nächsten Meeting, was beschlossen wurde. Es fehlt der gemeinsame Kontext, in dem Agenda, Protokoll und Aufgaben zusammenhängen. Wir zeigen, wie Sie Meetings in Microsoft Teams so vorbereiten und nachverfolgen, dass Ergebnisse wirklich ankommen.
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