Was kann Copilot von Microsoft?
Der KI-gestützte digitale Assistent Microsoft Copilot hilft Mitarbeitenden vieler Unternehmen dabei, produktiver und effizienter zu arbeiten. In der ersten Roll-out-Phase lag der Schwerpunkt auf der persönlichen Produktivitätssteigerung. Seit Oktober 2024, mit dem Start der «Wave 2», erweitert Microsoft die Funktionalitäten kontinuierlich und dynamisch – und vereinfacht dabei auch die Zusammenarbeit im Team.
Das Wichtigste zu Microsoft Copilot auf einen Blick
Microsoft entwickelt sein Large Language Model (LLM) laufend und rasant weiter. Mit jedem Update werden die Tools zuverlässiger. Viele Funktionen, die vor sechs Monaten versprochen wurden, liefern heute deutlich präzisere Ergebnisse.
In Kombination mit Dynamics 365 entfaltet Copilot für Unternehmen noch viel mehr Potenzial: Agents können beispielsweise Leads recherchieren, Verkaufschancen priorisieren, Verzögerungen in der Lieferkette identifizieren und autonom Best-Practice-Inhalte bereitstellen, die dann organisationsweit genutzt werden können.
- Zusammenfassung von E-Mails, bestehender Dokumente, Präsentationen oder Besprechungen inklusive Kernaussagen, Stimmungen und Aufgaben
- Ideenfindung und Brainstorming zu Produktnamen, Blog-Titeln und mehr
- Schreibhilfe beim Verfassen von E-Mails, Dokumenten oder Newslettern
- Erstellung von Präsentationen und Dokumenten basierend auf ausgewähltem Input
- Vereinfachung der Bedienung von Bots und Workflows durch Natural-Language-Benutzeroberflächen – ohne komplizierte Eingabe-Syntax
Vom individuellen Nutzen zum Mehrwert für die gesamte Organisation
Mit der zweiten Roll-out-Phase setzt Microsoft neue Schwerpunkte, die vor allem für die Zusammenarbeit und Effizienz der gesamten Organisation wertvoll sein können. Unter anderem wurde GPT-4o integriert, was es Unternehmen in Zukunft noch einfacher machen wird, interne Silos aufzubrechen und orts- und geräteunabhängig zusammenzuarbeiten. Ein Herzstück dieser Erweiterungen ist der Business Chat (BizChat), der Daten aus dem Internet und Unternehmensquellen zu einer zentralen Wissensdatenbank zusammenführt, auf die Teams schnell und ortsunabhängig zugreifen können.
In Kombination mit Dynamics 365 entfaltet Copilot für Unternehmen noch viel mehr Potenzial: Agents können beispielsweise Leads recherchieren, Verkaufschancen priorisieren, Verzögerungen in der Lieferkette identifizieren und autonom Best-Practice-Inhalte bereitstellen, die dann organisationsweit genutzt werden können.
Folgende Aufgaben
erledigt
der digitale
Assistent!
- Text aus Kundenfeedback analysieren, Kundenpotenziale aufdecken und Prognosen oder Risiken ermitteln. Alles in natürlicher Sprache und ohne Programmierkenntnisse.
- Neben Besprechungsprotokollen lassen sich jetzt auch Besprechungs-Chats auswerten, Aufgaben zusammenfassen und offene Fragen aufzeigen.
- Copilot spart Zeit beim Auffinden von Informationen, indem es alle gespeicherten Dateien nach relevanten Inhalten durchsucht, Zusammenfassungen erstellt und Dateien miteinander vergleicht.
- Mit dem Narrative Builder Storytelling-Techniken anwenden, z.B. eine Gliederung erstellen und Inhalte für markenkonforme Präsentationen generieren.
- Der Copilot bringt Struktur und Ordnung in den Posteingang, indem er z. B. Mails priorisiert, den Inhalt zusammenfasst und personenbezogene Aufgaben anzeigt.
- Externe und interne Informationen aus Dateien, Mails und Meetings werden in Echtzeit verarbeitet und direkt in Word integriert, was den Schreibprozess deutlich beschleunigt.
Copilot Agents als skalierbarer Teamsupport
Bei den Copilot Agents handelt es sich um einfache Prompt-and-Response- bis hin zu vollständig autonomen Agenten, die verschiedenste Arbeitsabläufe automatisieren und beschleunigen können. In SharePoint greifen sie beispielsweise auf den gesamten Wissensspeicher des Unternehmens zu, können Fragen datenbasiert beantworten und Aktionen im Namen von Mitarbeitenden ausführen.
In Kombination mit Dynamics 365 entfaltet Copilot für Unternehmen noch viel mehr Potenzial: Agents können beispielsweise Leads recherchieren, Verkaufschancen priorisieren, Verzögerungen in der Lieferkette identifizieren und autonom Best-Practice-Inhalte bereitstellen, die dann organisationsweit genutzt werden können.
Potenzial entfaltet sich weiterhin
Die Integration von Copilot ist noch nicht völlig ausgereift, aber das Potenzial ist heute schon enorm. In Zukunft wird Copilot noch stärker zur Erweiterung der Teamproduktivität und Optimierung von Routineprozessen eingesetzt werden. Der wahre Wert der KI liegt darin, wie Unternehmen die Modelle einsetzen, um ihre Workflows und Geschäftsdaten zu verfeinern.
In Kombination mit Dynamics 365 entfaltet Copilot für Unternehmen noch viel mehr Potenzial: Agents können beispielsweise Leads recherchieren, Verkaufschancen priorisieren, Verzögerungen in der Lieferkette identifizieren und autonom Best-Practice-Inhalte bereitstellen, die dann organisationsweit genutzt werden können.
Startklar?
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