RunTheCloud
Coffeenet 365
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Internal Ticketing

Funktioniert wieder nicht?
Ich frag mal beim Support!

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Nahtlos integriert in Microsoft Teams

Einfache und schnelle Erstellung sowie Bearbeitung von Tickets im gewohnten Arbeitsumfeld – ganz ohne zusätzliche Drittanwendungen.

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Klarheit in Echtzeit

Ticket-Details, Status und Prioritäten zentral und für alle sichtbar – mit automatisierten, nachvollziehbaren Schritten.

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Eine Frau sitzt auf einem Sofa und scrollt auf einem Laptop durch die RunTheCloud-Lösung – effizientes Arbeiten in der Microsoft Cloud.

Massgeschneidert für Ihre Bedürfnisse

Flexible Anpassung standardisierter Workflows an die individuellen Anforderungen Ihres Unternehmens.

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Person am Laptop in einem Büro

Ticket-Ersteller: Hilfe nur 2 Klicks entfernt

Jede Person mit Berechtigung kann einfach und selbständig Tickets erstellen und die Ticketing Lösung verwenden – und das direkt aus dem SharePoint oder Microsoft Teams heraus.

Ticketing Lösung für den Support
Ticketing Lösung für den Support

Ticket-Bearbeiter: Alles in einer Übersicht

Die Bearbeitenden können alle Tickets in einem übersichtlichen Dashboard einsehen, priorisieren und zuweisen. Tickets werden mit einer Vorschau dargestellt.

Demo?

Neugierig, wie eine interne Ticket-Lösung bei Ihnen integriert werden kann? 

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Noch weitere manuelle Prozesse, die Ihnen Bauchschmerzen bereiten?

Spesenabrechnung

Digitalisieren Sie diese zeitraubende Tätigkeit und wickeln Sie die Erfassung, Speicherung und Verarbeitung komplett mit PowerAutomate ab.
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Laptop auf einem Schreibtisch, geöffnet mit einer Präsentation – symbolisiert die Live-Demo von CoffeeNet 365 zur Optimierung von Microsoft 365.

M365 aktuell halten

Während Microsoft ständig Neuerungen liefert, müssen Sie den Überblick behalten. Können Sie mit 400-500 Updates pro Monat Schritt halten?

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Projektmanagement bei Microsoft: Mit CoffeeNet 365 standardisierte Räume und KI-Assistenten nutzen

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Aktuell
Ein Projektleiter eröffnet den dritten Kickoff in diesem Monat und stellt beim Einrichten des Projektraums in Microsoft 365 dieselbe Frage wie beim letzten Mal: Wo landen die Dokumente, wer sieht was, wie werden Aufgaben verteilt? Jedes Projektteam beantwortet das von Grund auf neu, weil dafür kein gemeinsamer Standard existiert. CoffeeNet 365 liefert diesen Standard von Anfang an mit, als festen Bestandteil jedes neuen Projektraums. Und genau diese einheitliche Struktur macht KI im Projektalltag erst nutzbar: Jeder Projektraum bekommt rollenbezogene KI-Aktionen mit, die wie eine virtuelle Projektassistenz wiederkehrende Arbeiten übernehmen.
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