Success Story

TELSONIC AG: Wie globale Teams mit Modern Work Synergien schaffen

von

MondayCoffee

Die Schweizer Telsonic Gruppe ist seit 1966 mit industriellen Ultraschalllösungen in Europa, Amerika und Asien vertreten. Ständige Innovationen tragen dazu bei, dass sich Telsonic in vielen Anwendungen einen Vorsprung erarbeitet hat, der Kunden Mehrwert bietet. Mit über 300 hochqualifizierten Mitarbeitenden ist das inhabergeführte Unternehmen auf das Kunststoff- und Metallschweissen sowie das Reinigen und Sieben mit Ultraschall spezialisiert. 

Modern Work: Zusammenarbeit neu definiert

Mit der Modern-Work-Lösung von MondayCoffee hat die Telsonic AG die Zusammenarbeit und den standortübergreifenden Austausch nachhaltig vereinfacht und modernisiert.

Was hat sich konkret verändert? Im IT-Alltag konnten Abläufe enorm vereinfacht und standardisiert werden, während der Supportaufwand spürbar reduziert wurde. Für die Endnutzerinnen und Endbenutzer bedeutet das vor allem eines: Transparenter Zugriff auf Projekte und Informationen für eine reibungslose Zusammenarbeit. Auch globale Teams profitieren: Einheitliche Tools fördern Synergien, erleichtern die Kommunikation und minimieren Missverständnisse.

Ein besonderes Highlight zeigt sich in der Kundeninteraktion in den USA: Durch Echtzeit-Collaboration und klare Prozesssichtbarkeit werden Kundenanfragen nun schneller bearbeitet und die Zusammenarbeit effizienter gestaltet.

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